Proteção de dados
Proteção de dados
1. Visão geral da privacidade
informações gerais
As notas a seguir fornecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita nosso site. Dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser pessoalmente identificado. Informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados podem ser encontradas na nossa declaração de proteção de dados listada neste texto.
Coleta de dados em nosso site
Quem é o responsável pela recolha de dados neste website?
O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do site. Você pode encontrar seus dados de contato na impressão deste site.
Como coletamos seus dados?
Por um lado, os seus dados são recolhidos quando nos comunica os mesmos. Podem ser, por exemplo, dados que você insere em um formulário de contato.
Outros dados são registados automaticamente pelos nossos sistemas informáticos quando visita o website. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador de Internet, sistema operacional ou horário da chamada da página). Esses dados são coletados automaticamente assim que você entra em nosso site.
Para que utilizamos os seus dados?
Parte dos dados é recolhida para garantir que o site é fornecido sem erros. Outros dados podem ser usados para analisar o comportamento do seu usuário.
Que direitos você tem em relação aos seus dados?
Você tem o direito de receber gratuitamente informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados, a qualquer momento. Você também tem o direito de solicitar a correção, bloqueio ou exclusão destes dados. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através do endereço indicado no impresso se tiver mais dúvidas sobre o tema da proteção de dados. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.
Você também tem o direito, em determinadas circunstâncias, de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais. Os detalhes podem ser encontrados na declaração de proteção de dados em “Direito à restrição do processamento”.
Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros
Quando você visita nosso site, seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isto é feito principalmente com cookies e os chamados programas de análise. A análise do seu comportamento de navegação geralmente é anônima; o comportamento de navegação não pode ser rastreado até você. Você pode se opor a esta análise ou impedi-la não utilizando determinadas ferramentas. Você encontrará informações detalhadas sobre isso na seguinte declaração de proteção de dados.
Você pode se opor a esta análise. Iremos informá-lo sobre as possibilidades de oposição nesta declaração de proteção de dados.
2. Informações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e esta declaração de proteção de dados.
Se utilizar este website, serão recolhidos vários dados pessoais. Dados pessoais são dados com os quais você pode ser pessoalmente identificado. Esta declaração de proteção de dados explica quais dados coletamos e para que os utilizamos. Também explica como e com que propósito isso acontece.
Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, durante a comunicação por e-mail) pode apresentar falhas de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.
Nota sobre o órgão responsável
O órgão responsável pelo tratamento de dados neste site é:
xone
Alexandre Duque
Rua da Igreja 25
3004 Ried am Riederberg
Áustria
Telefone: Tel.: +43 699 10116811
E-mail: office@xone-keeper.pro
O órgão responsável é a pessoa singular ou colectiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio electrónico, etc.).
Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados
Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Você pode revogar o consentimento que já deu a qualquer momento. Uma mensagem informal por e-mail para nós é suficiente. A legalidade do processamento de dados ocorrido até a revogação não é afetada pela revogação.
Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e à publicidade direta (Art. 21 do RGPD)
Se os dados forem processados com base no Artigo 6, Parágrafo 1, alínea e ou f, do RGPD, você tem o direito, a qualquer momento, de se opor ao processamento dos seus dados pessoais por motivos que surjam da sua situação particular; isto também se aplica à criação de perfis com base nestas disposições. A respetiva base jurídica em que se baseia o tratamento pode ser encontrada nesta declaração de proteção de dados. Se você se opuser, não processaremos mais seus dados pessoais afetados, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que superem os seus interesses, direitos e liberdades ou o processamento sirva para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais (Objeção de acordo com o Art. 21 Parágrafo .1 RGPD).
Se os seus dados pessoais forem tratados para fins de publicidade direta, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de tal publicidade; isto também se aplica à criação de perfis, na medida em que esteja associada a essa publicidade direta. Se você se opuser, seus dados pessoais não serão mais usados para fins de publicidade direta (objeção de acordo com o Art. 21 Pará. 2 do RGPD).
Direito de recurso para a autoridade de controlo competente
Em caso de violações do RGPD, as pessoas afetadas têm o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação. O direito de apresentar reclamação não prejudica qualquer outro recurso administrativo ou judicial.
Direito à portabilidade dos dados
Você tem o direito de que os dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato sejam entregues a você ou a terceiros em um formato comum e legível por máquina. Caso solicite a transferência direta dos dados para outro responsável, isso só será feito na medida em que seja tecnicamente viável.
Criptografia SSL ou TLS
Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como pedidos ou consultas que você nos envia como operador do site, este site utiliza um SSL ou Criptografia TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.
Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que você nos transmite não poderão ser lidos por terceiros.
Transações de pagamento criptografadas neste site
Se, após a celebração de um contrato baseado em taxas, houver a obrigação de nos enviar os seus dados de pagamento (por exemplo, número de conta para autorização de débito direto), estes dados serão necessários para o processamento do pagamento.
As operações de pagamento através dos meios de pagamento habituais (Visa/MasterCard, débito direto) são realizadas exclusivamente através de uma ligação encriptada SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.
Com a comunicação criptografada, os dados de pagamento que você nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
Informação, bloqueio, exclusão e correção
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito à informação gratuita sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do tratamento dos dados e, se necessário, o direito à correção, bloqueio ou eliminação desses dados em a qualquer momento. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através do endereço indicado na impressão se tiver mais dúvidas sobre o assunto de dados pessoais.
Direito à restrição do processamento
Tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento no endereço indicado no impresso. O direito à restrição do tratamento existe nos seguintes casos:
Se você contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisaremos de tempo para verificar isso. Durante o exame, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais.
Se o tratamento dos seus dados pessoais aconteceu/está acontecendo de forma ilícita, você pode solicitar a restrição do tratamento dos dados em vez da exclusão.
Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas você precisar deles para exercer, defender ou reivindicar ações legais, você tem o direito de exigir que o processamento dos seus dados pessoais seja restringido em vez de eliminados.
Se você apresentou uma objeção de acordo com o Art. 21 (1) do RGPD, os seus interesses e os nossos devem ser avaliados. Enquanto ainda não tiver sido determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - para além do seu armazenamento - só poderão ser utilizados com o seu consentimento ou para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais ou para proteger os direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de sejam tratados dados de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Objeção a e-mails promocionais
Por este meio, opomo-nos à utilização de dados de contacto publicados como parte da obrigação de impressão para o envio de publicidade e material informativo não solicitado. Os operadores do site reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio de publicidade não solicitada, como e-mails de spam.
3. Coleta de dados em nosso site
biscoitos
Alguns dos sites utilizam os chamados cookies. Os cookies não danificam o seu computador e não contêm vírus. Os cookies servem para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador e salvos pelo seu navegador.
A maioria dos cookies que utilizamos são os chamados “cookies de sessão”. Eles são excluídos automaticamente após sua visita. Outros cookies permanecem armazenados no seu dispositivo final até que você os exclua. Estes cookies permitem-nos reconhecer o seu navegador na sua próxima visita.
Você pode configurar seu navegador para que seja informado sobre a configuração de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral e ativar a exclusão automática de cookies quando o navegador for fechado. Se os cookies forem desativados, a funcionalidade deste site poderá ser restringida.
Os cookies necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica ou para fornecer determinadas funções que você deseja (por exemplo, função de carrinho de compras) são armazenados com base no Artigo 6, Parágrafo 1, Carta f do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para a prestação dos seus serviços tecnicamente livre de erros e otimizada. Na medida em que outros cookies (por exemplo, cookies para analisar o seu comportamento de navegação) sejam armazenados, estes serão tratados separadamente nesta declaração de proteção de dados.
Arquivos de log do servidor
O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Estes são:
Tipo de navegador e versão do navegador
sistema operacional usado
URL de referência
Nome do host do computador de acesso
Hora da solicitação do servidor
endereço de IP
Esses dados não são mesclados com outras fontes de dados.
Estes dados são recolhidos com base no Artigo 6 (1) (f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente livre de erros do seu site - os arquivos de log do servidor devem ser gravados para esse fim.
Formulário de Contato
Se nos enviar perguntas através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de consulta, incluindo os dados de contacto que aí forneceu, serão armazenados por nós para efeitos de processamento da consulta e no caso de perguntas de acompanhamento. Não repassamos esses dados sem o seu consentimento.
Os dados inseridos no formulário de contacto são, portanto, processados exclusivamente com base no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Você pode revogar este consentimento a qualquer momento. Uma mensagem informal por e-mail para nós é suficiente. A legalidade das operações de tratamento de dados realizadas até à revogação não é afetada pela revogação.
Os dados que você inserir no formulário de contato permanecerão conosco até que você nos peça para excluí-los, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais (por exemplo, após o processamento de sua solicitação). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - permanecem inalteradas.
Consulta por e-mail, telefone ou fax
Se você entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou fax, sua consulta, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, consulta), será armazenada e processada por nós com a finalidade de processar sua solicitação. Não repassamos esses dados sem o seu consentimento.
Estes dados são processados com base no Artigo 6 (1) (b) do RGPD se o seu pedido estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado no seu consentimento (Art. 6 Parágrafo 1 lit. a GDPR) e/ou em nossos interesses legítimos (Art. 6 Parágrafo 1 lit. f GDPR), uma vez que temos um interesse legítimo no processamento eficaz das consultas que nos são dirigidas.
Os dados que você nos enviou por meio de solicitações de contato permanecerão conosco até que você solicite a exclusão, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais (por exemplo, após o processamento de sua solicitação). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - permanecem inalteradas.
Registro no Facebook Connect
Em vez de se registrar diretamente em nosso site, você pode se registrar no Facebook Connect. O fornecedor deste serviço é o Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
Se você decidir se cadastrar no Facebook Connect e clicar no botão “Login com Facebook” / “Conectar com Facebook”, você será automaticamente redirecionado para a plataforma do Facebook. Lá você pode fazer login com seus dados de uso. Isso vinculará seu perfil do Facebook ao nosso site ou serviços. Este link nos dá acesso aos seus dados armazenados no Facebook. Estes são principalmente:
Nome do Facebook
Perfil do Facebook e foto de capa
Foto do perfil do Facebook
endereço de e-mail armazenado no Facebook
ID do Facebook
Listas de amigos do Facebook
Curtidas no Facebook (informações de “curtidas”)
Aniversário
Gênero
país
Linguagem
Esses dados são usados para configurar, fornecer e personalizar sua conta.
O registo no Facebook Connect e as operações de tratamento de dados associadas baseiam-se no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Você pode revogar este consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
Para obter mais informações, consulte os Termos de Uso do Facebook e a Política de Privacidade do Facebook. Você pode encontrá-los em: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ e https://de-de.facebook.com/legal/terms/.
Tratamento de dados (dados de clientes e contratos)
Recolhemos, tratamos e utilizamos dados pessoais apenas na medida em que sejam necessários ao estabelecimento, conteúdo ou alteração da relação jurídica (dados de inventário). Isto se baseia no Artigo 6, Parágrafo 1, alínea b, do RGPD, que permite o processamento de dados para cumprir um contrato ou medidas pré-contratuais. Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização do nosso website (dados de utilização) apenas na medida necessária para permitir ao utilizador utilizar o serviço ou faturar ao utilizador.
Os dados do cliente recolhidos serão eliminados após a conclusão da encomenda ou cessação da relação comercial. Os períodos de retenção legais permanecem inalterados.
Transmissão de dados após celebração de contrato para lojas online, revendedores e expedição de mercadorias
Apenas transmitimos dados pessoais a terceiros se tal for necessário no contexto do processamento do contrato, por exemplo, à empresa encarregada da entrega da mercadoria ou ao banco responsável pelo processamento do pagamento. Qualquer transmissão adicional dos dados não ocorre ou somente se você tiver consentido expressamente com a transmissão. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso, por exemplo, para fins publicitários.
A base para o processamento de dados é o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, que permite o processamento de dados para cumprir um contrato ou medidas pré-contratuais.
4. Redes Sociais
Plug-ins do Facebook (botão Curtir e Compartilhar)
Plugins da rede social Facebook, provedor Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA, estão integrados em nosso site. Você pode reconhecer os plug-ins do Facebook pelo logotipo do Facebook ou pelo “Like-Button” (“Curtir”) em nosso site. Você pode encontrar uma visão geral dos plug-ins do Facebook aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Ao visitar as nossas páginas, é estabelecida uma ligação direta entre o seu navegador e o servidor do Facebook através do plugin. O Facebook recebe a informação de que você visitou nosso site com seu endereço IP. Se você clicar no botão "Curtir" do Facebook enquanto estiver conectado à sua conta do Facebook, poderá vincular o conteúdo de nossas páginas ao seu perfil do Facebook. Isto permite que o Facebook associe a sua visita ao nosso site à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que nós, como fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da forma como são utilizados pelo Facebook. Você pode encontrar mais informações sobre isso na declaração de proteção de dados do Facebook em: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Se você não deseja que o Facebook possa associar sua visita ao nosso site à sua conta de usuário do Facebook, saia da sua conta de usuário do Facebook.
Os plug-ins do Facebook são utilizados com base no Artigo 6 (1) (f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na maior visibilidade possível nas redes sociais.
Plug-in do Instagram
As funções do serviço Instagram estão integradas no nosso site. Essas funções são oferecidas pela Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA.
Se você estiver conectado à sua conta do Instagram, poderá vincular o conteúdo de nossas páginas ao seu perfil do Instagram clicando no botão Instagram. Isto permite que o Instagram associe a sua visita ao nosso site à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que nós, como fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de como eles são utilizados pelo Instagram.
O plugin Instagram é utilizado com base no Art. 6 (1) alínea f do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na maior visibilidade possível nas redes sociais.
Para mais informações, consulte a política de privacidade do Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
5. Plug-ins e ferramentas
YouTube
Nosso site usa plug-ins do site YouTube operado pelo Google. O operador do site é YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA.
Se visitar uma das nossas páginas equipada com um plugin do YouTube, será estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. O servidor do YouTube é informado quais das nossas páginas você visitou.
Além disso, o YouTube pode armazenar vários cookies no seu dispositivo final. Com a ajuda destes cookies, o YouTube pode receber informações sobre os visitantes do nosso site. Estas informações são utilizadas, entre outras coisas, para recolher estatísticas de vídeo, para melhorar a facilidade de utilização e para prevenir tentativas de fraude. Os cookies permanecem no seu dispositivo final até que você os exclua.
Se você estiver conectado à sua conta do YouTube, você permite que o YouTube atribua seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo da sua conta do YouTube.
O YouTube é utilizado no interesse de uma apresentação atraente das nossas ofertas online. Isto representa um interesse legítimo na acepção do Artigo 6 (1) (f) do RGPD.
Mais informações sobre o tratamento de dados do usuário podem ser encontradas na declaração de proteção de dados do YouTube em: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Mapas
Este site usa o serviço de mapas do Google Maps por meio de uma API. O fornecedor é Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário salvar seu endereço IP. Essas informações geralmente são transmitidas para um servidor do Google nos EUA e lá armazenadas. O fornecedor deste site não tem influência nesta transferência de dados.
O Google Maps é utilizado no interesse de uma apresentação atractiva das nossas ofertas online e para facilitar a localização dos locais que indicamos no site. Isto representa um interesse legítimo na acepção do Artigo 6 (1) (f) do RGPD.
Você pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados do usuário na declaração de proteção de dados do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
6. Provedores de pagamento e revendedores
PayPal
No nosso site oferecemos, entre outras coisas, pagamento via PayPal. O fornecedor deste serviço de pagamento é PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante "PayPal").
Se você optar por pagar via PayPal, os detalhes de pagamento inseridos serão enviados para o PayPal.
Os seus dados são transmitidos ao PayPal com base no Artigo 6 (1) (a) do RGPD (consentimento) e no Artigo 6 (1) (b) do RGPD (processamento para cumprir um contrato). Você tem a opção de revogar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento. A revogação não afeta a eficácia das operações anteriores de processamento de dados.
reCAPTCHA
Para proteger suas consultas através do formulário da Internet, utilizamos o serviço reCAPTCHA da Google LLC (Google). A consulta serve para distinguir se a entrada é feita por um ser humano ou de forma abusiva por processamento automatizado de máquina. A consulta inclui o envio do endereço IP e quaisquer outros dados exigidos pelo Google para o serviço reCAPTCHA ao Google. Para este efeito, a sua contribuição será transmitida ao Google e aí utilizada. No entanto, o seu endereço IP será previamente encurtado pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será enviado para um servidor do Google nos EUA e aí encurtado. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar o uso deste serviço. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do reCaptcha não será mesclado com outros dados do Google. Os regulamentos de proteção de dados divergentes da empresa Google aplicam-se a estes dados. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do Google, visite: https://policies.google.com/privacy?hl=de